Gå til innhold
VyPack

Ofte stilte spørsmål

Finner du ikke svaret? Send oss en e-post – vi svarer gjerne for ditt prosjekt.

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Har VyPack egen fabrikk?

Nei. VyPack er en emballasjepartner, ikke et produksjonsanlegg. Vi gir råd, design og prosjektering, deretter koordinerer vi trykk, etterbehandling og kvalitetskontroll med utvalgte leverandører, sammen med frakt, lagring og levering.

Hva er minimum bestillingsmengde (MOQ)?

MOQ er normalt rundt 250–300 enheter, men det varierer med design, struktur og materiale. Fortell oss det tiltenkte volumet ditt, så sier vi hva som er mulig.

Hva er ledetiden?

Standard leveringstid er 6–8 uker etter bekreftet design, avhengig av prosjektomfang. Ekspresslevering tar 4–6 uker mot en tilleggskostnad som varierer med gjeldende fraktpriser. Vi anbefaler å legge inn bestillingen 2–3 måneder før planlagt bruk.

Når er betalingen utført og kan jeg endre bestillingen?

Som standard kreves full betaling før produksjonsstart, ved bankoverføring som oppgitt på faktura. Tilpassede bestillinger kan ikke kanselleres eller endres når produksjonen har startet eller prøven er godkjent.

Hvilke toleranser gjelder for mengde, dimensjoner og farge?

Levert kvantum kan variere med inntil ±5 % og faktureres basert på faktisk levert kvantum. Avvik i dimensjoner eller struktur kan ikke overstige 1 %. Farge vurderes ved hjelp av Delta E, der avvik innenfor ≤ 2,0 ΔE anses som akseptable i serieproduksjon, så vennligst oppgi HEX- eller Pantone-koder.

Hva om leveransen er skadet eller mangler?

Meld skade innen 7 dager etter mottak og legg ved bilder der det er nødvendig. For en tapt forsendelse åpner vi en undersøkelse med transportøren, normalt med et utfall innen 30 dager. Vårt ansvar dekker erstatning av defekte varer eller refusjon av produktverdien.

Hvordan skal emballasjen oppbevares etter levering?

Oppbevar emballasjen på et tørt, temperaturkontrollert sted, beskyttet mot direkte sollys, varmekilder og høy luftfuktighet, helst i det originale beskyttelsesmaterialet. Strukturer med tykk laminering bør brettes og monteres kort tid etter levering hvis de lagres over lengre tid.

Kan jeg få en fysisk prøve før produksjon?

Ja. Fysiske prøver starter på cirka 1500 SEK avhengig av struktur og finish. En digital mockup er alltid gratis.

Hva koster en gratis mockup?

Ikke noe. Send brevet ditt og du mottar en digital visualisering pluss dieline uten kostnad og uforpliktende.

Trenger jeg trykkklart kunstverk?

Nei. Vi kan hjelpe med enklere grafisk design, layout og trykkforberedelse. Prosessen er vanligvis raskere hvis du allerede har logoen og kunstverket i et redigerbart format.

Kan du lagre og levere i etapper?

Ja, vi kan lagre emballasjen din og sende delleveranser i henhold til en avtalt plan.

Hvilke materialer og finish kan jeg velge?

Elfenbenspapp, kraft, bestrøket og ubestrøket papir og bølgepapp, med matt, soft-touch, glans, spot UV, gull- eller sølvfolie, preging og preging.

Hvilken informasjon skal jeg legge inn i AI-verktøyet?

Kun prosjekt- og merkeinformasjon som firmanavn, stilpreferanser og material- og designvalg. Skriv aldri inn personlige data, telefonnumre, adresser, e-post, betalingsdetaljer eller annen sensitiv informasjon. Les vår AI-policy for mer informasjon.

Er AI-verktøybildet en utskriftsklar original?

Nei. Bildet er en konseptvisualisering som hjelper oss å forstå ideen din. Produksjonskunstverk og dieline produseres separat.

Få en gratis mockup

Fortell kort om prosjektet ditt. Vi svarer normalt innen en arbeidsdag med forslag, prisintervall og neste steg.